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隱私權政策

最後更新日期：2026 年 7 月 9 日

樂頻粒子有限公司（以下稱「樂頻」、「我們」）重視您的隱私。本政策說明當您造訪 https://www.lopinspeck.tw 、使用我們的網站服務、聯絡表單，或透過 Google 等第三方帳號授權使用我們所提供之應用程式與服務時，我們如何蒐集、使用、保存與保護個人資料。

1. 適用範圍

本政策適用於樂頻官網、相關線上服務，以及我們為客戶建置或提供、並可能透過 Google OAuth 或其他第三方登入／授權機制運作之應用程式。

2. 我們可能蒐集的資料

依您使用服務的方式，我們可能蒐集下列資料：

  • 聯絡與諮詢資料：姓名、公司名稱、電子郵件、電話，以及您於聯絡表單或通訊軟體中主動提供的諮詢內容。
  • 帳號授權資料：當您以 Google 帳號登入或授權時，我們僅會依您同意的範圍取得必要資訊（例如基本帳號識別、電子郵件，以及您明確授權的 API 權限所對應之資料）。
  • 服務使用資料：為提供與維運服務所需之操作紀錄、錯誤紀錄或技術日誌（例如時間、功能使用情形），且以達成服務目的所必要者為限。
  • 您主動提供的其他資料：例如需求說明、表單範例、流程文件或其他業務相關資料。

3. 資料使用目的

我們使用個人資料之目的包括：

  • 回覆諮詢、安排討論與提供客戶服務；
  • 履行與您約定之專案、系統導入、維運或支援服務；
  • 在您授權範圍內，存取或處理必要資料以完成應用程式功能；
  • 改善服務品質、排除故障與維護系統安全；
  • 履行法令義務或配合主管機關合法要求。

4. 資料分享與第三方

我們不會出售您的個人資料。僅在下列情形，可能於必要範圍內提供資料予第三方：

  • 為完成您要求的服務，而需使用之基礎設施或通訊服務（例如雲端託管、訊息通知）；
  • 經您同意或指示之分享；
  • 法令要求、司法程序，或為保護樂頻、使用者或公眾之重大合法權益所必要者。

若服務涉及 Google 帳號授權，相關資料之處理亦受 Google 政策與您於授權畫面所同意之範圍拘束。我們僅會在提供功能所必要之範圍內使用該等授權。

5. Cookie 與類似技術

目前官網以提供內容與基本功能為主。若未來導入分析或必要之技術 Cookie，我們將於合理範圍內說明用途，並依適用法令處理。

6. 資料保存與安全

我們僅在達成蒐集目的所需期間內保存個人資料，或依法令規定之保存期限保存。我們採取合理之技術與管理措施保護資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，請您亦妥善保管帳號與裝置。

7. 您的權利

依《個人資料保護法》等適用法令，您就您的個人資料得請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，或刪除。相關請求請透過下方聯絡方式與我們聯繫，我們將於合理期間內處理。

8. 未成年人

我們的服務主要提供予企業與專業使用者。若您未滿十八歲，請在法定代理人同意下使用本服務並提供個人資料。

9. 政策更新

我們得視業務或法令需要更新本政策。更新後將公布於本頁，並更新「最後更新日期」。若變更涉及重大影響，我們將以合理方式另行告知。

10. 聯絡我們

如對本政策或個人資料處理有任何疑問，請聯絡：

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